아래의 글은 영림원소프트랩 권영범 대표이사님께서 보내시는 CEO Letter 입니다. 신뢰를 바탕으로 2013.2.1 오늘은 미국의 텍사스 주에 있는 USAA 보험금융회사 얘기부터 나누어 보겠습니다. 1991년 걸프전 직후에 USAA는 수 천 명의 고객한테 환불수표를 보냈습니다. 전쟁에…