[차세대리더포럼] 제16회, 장문정 엠제이소비자연구소 대표, “설득의 기술, 고객을 이해하는 힘” 현장 스케치

마케팅팀에서는 ‘고객 기업이 경영을 더 잘하게’ 프로젝트의 하나로
영림원CEO포럼(since 2005)과 차세대리더포럼을 운영하고 있습니다.

2020년에 문을 연 차세대리더포럼은 고객사 직원을 대상으로 하는 리더십 포럼으로,
저명한 심리학자부터 현직의 기업 경영인까지 우리나라 최고의 명사들로부터
리더십을 함께 배우고 커뮤니케이션하는 장입니다.

영림원소프트랩 제품을 사용하는 기업의 구성원이라면 누구나 환영합니다.
많은 분들과 함께 차세대 리더로 성장해 가고 싶습니다.

안녕하세요.
영림원소프트랩 고객가치마케팅 오지연입니다.

열여섯 번째 차세대리더포럼은 『팔지마라 사게하라』의 저자 장문정 소장님을 모시고
“설득의 기술, 고객을 이해하는 힘”을 주제로 진행했습니다.

마케팅과 영업은 더 이상 특정 부서만의 일이 아닙니다.
기획자, 개발자, 엔지니어, 전산 실무자 모두가 고객과 소통하고 선택을 이끌어내야 하는 시대입니다.
이번 강연에서는 고객·동료·상사 누구든 설득할 수 있는 언어의 공통 공식과,
고객 심리를 꿰뚫는 실전 커뮤니케이션 전략을 함께 나누었습니다.

참석해주신 모든 분들께 감사드리며,
장문정 소장님과 함께한 8월 29일의 현장 사진을 공유드립니다 🙂