[준정부기관] 사회보장정보원 ERP 구축 성공사례

작성자
클라우드마케팅팀
작성일
2017-07-18 14:48
조회
121
Ⅰ. 기업현황

1. 기업명 : 사회보장정보원
2. 업종 : 준정부기관(위탁집행형)
3. 주요품목 : 대한민국 사회보장정보 시스템 통합관리 및 운영
4. 기존 시스템 : 디비비전
5. 매출액 : 873억원
6. 기간 : 2016년 9월 1일 ~ 2017년 1월 31일
7. 구축모듈 : 구매관리, 급여관리, 운영관리, 인사관리, 회계관리
8. 확장모듈 : 그룹웨어



Ⅱ. 고객사소개

보건복지부 산하 준정부기관(위탁집행형)으로 우리나라 사회보장정보를 통합하여 관리·활용하고 정부 정책의 차질없는 집행을 지원함으로써 국민 중심의 맞춤형 복지를 실현하는 사회보장 정보화 중추기관
[주요기능]
1. 보건복지분야 정보시스템 통합 운영·관리
2. 사회·보육서비스사업의 통합 관리
3. 건복지분야 정보화 지원
4. 보건복지 정책 개발 지원
5. 고객 지원 및 품질 관리




Ⅲ. ERP 도입 목적

경영정보시스템의 핵심기능 개선으로 데이터 신뢰성 확보
이용편의성을 고려한 효율적이고 안정적인 업무시스템 구현
행정지원시스템 확장 및 업무간소화를 고려한 단계별 구축 추진
사용자 편의증진을 위한 사용자 경험(User Experience) 및 서비스 지향
아키텍처(Service Oriented Architecture) 기반의 솔루션 도입



Ⅳ. 프로젝트 이슈 및 해결 방안

1. 망분리 기관으로 보안관리 절차를 철저히 준수함에 따라  제약사항이 존재
2. 구축용노트북(윈도우7 프로페셔널 32bit/인터넷 사용불가)와 업무용노트북(인터넷 테더링 사용) 별도 사용
3. 메일운영 : 내부 전용 이메일 아이디 부여하여 구축용노트북 전용으로 사용
4. 프로젝트 사업관리 : 사회보장정보원의 PMS 시스템을 사용해야 하며 사업관리 절차 준수와 품질이 높음
5. 산출물 관리 및 업로드 관련하여 구축용노트북과 업무용노트북의 각각 작업 및 메일발송 등 절차 복잡
6. 사회보장정보원은 SI 구축경험만 있는 기관이라 패키지 구축 방식에 대한 낮은 이해도
7 . 보안 폐쇄망에 따른 .NET 설치오류 및 icon로그인 속도 지연 문제 발생
⇒ 인터넷 옵션 “고급”탭에 “게시자의 인증서 해지 확인” 부분을 체크를 해제하여 속도 지연 문제 해결



Ⅴ. 구축과정

1. 분석설계 : 현MIS운영 진단, 연동업무 분석,교육계획, TFT 기본교육,이전계획 수립,To-Be프로세스 설계,추가 기능
설계,연동대상 선정,실무자 일반교육
2. 구축단계 : To-Be 프로세스 보완,환경 설정,개발/Test/운영,데이터 이전,연동 작업,실무자 심화교육,매뉴얼 작성
3. 사용단계 : 시스템오픈,MIS 운영,MIS 마감 및 결산,운영체계 수립,완료 검수



Ⅵ. 구축 후 기대효과

[기대효과]
업무 연계성을 고려한 개발로 시스템간 정보 정합성 향상
프로세스 개선에 의한 업무처리 효율성 향상 및 불필요한 행정처리업무 간소화
예산, 회계, 세무, 인사급여 등 경영지원 업무의 통합정보 제공
경영정보시스템의 데이터 통합을 통하여 일관성 있는 데이터 통합관리로 데이터의 신뢰성 증대
[주요개선사항]
1. 조직별 예산별 배정통제 및 지출결의 GW연동, 자동전표생성
2. 은행연동을 통한 지출결의내역 자금이체전송
3. 법인카드연동을 통한 사용내역 및 청구내역 자동전표생성
4. 출장명령서 예산통제 및 출장여비 지출결의 자동생성, 자동이체
5. 원천세, 부가세 자동집계 및 전자신고
6. 연말정산 국세청PDF 파일업로드 및 시물레이션, 전자신고
7. 고정자산 감가상각 및 상각전표 관리(실물자산관리 미포함)
8. 원활한 Excel 연동을 활용한 자료관리 용이
9. M IS-GW 연동을 통한 전자결재 상신 및 정보 일원화
10. M IS-AD-GW 조직도 동기화로 사원정보 일관성 유지



Ⅶ. ERP 구축 성공을 위한 제언

ㅇ경영층의 MIS에 대한 관심과 활용이 성공 좌우 ( MIS에 의한 의사결정 및 MIS 상의 모든 보고서, 통합정보 조회 / 활용 )
ㅇMIS상에서 모든 업무의 처리와 현업 담당자의 Real-time 자료 입력 독려
ㅇPC 보고서, Data 재가공 등 저 부가가치 업무의 지양
ㅇ전사적인 MIS 이해 수준 향상을 위한 체계적이고 지속적인 변화관리 / 교육 실시
ㅇ사내 MIS 전문가의 육성 및 정기적인 진단 등 Continuous Improvement 체계의 구축